Chính sách bảo mật
Trang này nói rõ thông tin nào chúng tôi nhận khi bạn gửi hoá đơn điện để thu hộ, chúng tôi dùng vào việc gì và giữ trong bao lâu.
Thông tin chúng tôi nhận
Mã khách hàng điện và số tiền hoá đơn bạn khai
Số điện thoại để gọi lại xác nhận
Hạn thanh toán trên hoá đơn
Cách thanh toán bạn chọn, và với thu tận nơi: địa chỉ, ngày và khung giờ
Ghi chú bạn viết thêm
Địa chỉ IP của thiết bị gửi, để chặn tin rác
Khi bạn chuyển khoản: số tiền, nội dung chuyển khoản và thời điểm ngân hàng báo tiền về tài khoản của chúng tôi
Nếu bạn tạo tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, và các yêu cầu bạn lưu vào tài khoản
Chúng tôi dùng thông tin để làm gì
Chúng tôi dùng thông tin để đối chiếu hoá đơn với ứng dụng của điện lực, gọi lại xác nhận, nhận tiền hoặc tới thu, nộp hoá đơn cho điện lực và báo bạn khi xong. Nếu bạn đặt lời nhắc hằng tháng, chúng tôi gửi email nhắc vào ngày bạn chọn. Chúng tôi chỉ chuyển cho điện lực những gì cần để nộp hoá đơn. Chúng tôi không bán thông tin của bạn.
Chúng tôi giữ thông tin bao lâu
Sau 12 tháng kể từ khi yêu cầu hoàn tất hoặc bị huỷ, chúng tôi xoá số điện thoại, địa chỉ, ghi chú và địa chỉ IP, và che gần hết mã khách hàng. Chúng tôi chỉ giữ mã yêu cầu, số tiền và các mốc ngày để đối soát sổ sách. Khi bạn xoá tài khoản, tên, email và số điện thoại của tài khoản bị xoá cùng các lời nhắc; các yêu cầu đã gửi vẫn theo thời hạn giữ ở trên.
Quyền của bạn
Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang lưu gì về bạn và yêu cầu xoá sớm hơn. Hãy gửi thư tới info@tuetrancredit.com.